Доставка и оплата

Доставка по Москве и Московской области:

Доставка товаров, представленных в нашем интернет-магазине www.toolstone.ru, по Москве (в пределах МKAД) и Московской области, осуществляется нашими курьерами с понедельника по пятницу, доставка в выходные и праздничные дни осуществляется по предварительной договоренности с сотрудниками магазина при оформлении заказа.

Заказываемый товар может быть доставлен Вам после оформления/оплаты заказа в течение одного-двух рабочих дней с 9 до 18 часов, при условии наличия этого товара на нашем складе или складе поставщика. Уточнить наличие товара, удобный для Вас промежуток времени и дату доставки Вы можете в процессе согласования заказа.

Стоимость доставки по Москве (в пределах МKAД), Московской области и до ТК:

Доставка по России и странам СНГ

Доставка в регионы РФ и некоторые страны СНГ осуществляется с помощью транспортных компаний. Наш интернет-магазин постоянно работает с такими транспортными компаниями, как "Деловые линии", "ЖелдорЭкспедиция", "ПЭК", "ЦАП", Pony Express и CDEK. Возможна доставка другими транспортными компаниями и Почтой России по предварительной договоренности с нашими специалистами.

Через ТК "Деловые линии" и CDEK возможна самая оперативная отгрузка в день оформления заказа (возможно взимание дополнительной платы за отправку день в день) и его оплаты при условии наличия товара на складе интернет-магазина www.toolstone.ru. Для удобства выбора товаров (при оформлении срочного заказа), которые являются нашей складской программой и поддерживаются на нашем складе в достаточном количестве, на странице таких товаров добавлена иконка "Складская программа", но в любом случае это не дает 100% гарантии наличия товара на нашем складе. Точную информацию по наличию заказываемых товаров и сроках доставки Вы можете получить у специалистов компании ToolStone после оформления заказа.

Для уточнения стоимости и возможности доставки в ваш город, пожалуйста, свяжитесь со службой работы с клиентами транспортной компании.

Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать и оплатить Ваш заказ в нашем магазине/выставочном зале в согласованное заранее время с понедельника по четверг с 09.00 до 19.00 и в пятницу с 09.00 до 18.00 по адресу: г. Москва, Каширское ш., д. 41, 2 этаж, магазин "ToolStone". Ближайшая станция метро "Каширская" или "Кантемировская", пешком от метро ~20-25 мин или на наземном общественным транспортом, который регулярно ходит от станций метро.

Способы оплаты заказа:

• Безналичный расчёт для юридических лиц - вы сможете оплатить заказ на основании счёта, который мы вышлем на указанную электронную почту, как только специалист нашего интернет-магазина обработает ваш заказ и свяжется с вами по телефону или электронной почте. Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта, УПД или товарную накладную) будут предоставлены вместе с заказом. При оформлении заказа необходимо указать реквизиты либо прикрепить файл с реквизитами строго в соответствии с учредительными и регистрационными документами плательщика и получателя заказа. Счета на запчасти выставляются на сумму заказа от 3 000 руб.
  
• Банковские карты - Временно не действует! Вы можете произвести платёж с помощью банковских карт VISA и MasterCard или Сбербанк Онлайн. Приём платежей производится через платежный сервис Яндекс.Касса по счёту, который мы вышлем на Вашу электронную почту или sms по телефону, как только менеджер интернет-магазина обработает Ваш заказ и свяжется с Вами по телефону или электронной почте.
• Электронные деньги - Временно не действует! Вы можете оплатить заказ через QIWI кошелек, Яндекс.Деньги, Webmoney. Приём платежей производится через платежный сервис Яндекс.Касса по счёту, который мы вышлем на Вашу электронную почту или sms по телефону, как только специалист нашего интернет-магазина обработает Ваш заказ и свяжется с Вами по телефону или электронной почте.

Примечания:

• цены на сайте не являются публичной офертой и носят консультативный характер! Актуальность цен и наличие товара уточняйте у менеджеров;
• покупатель предоставляет продавцу всю необходимую информацию для оформления заказа и доставки товара (номер телефона, включая код города, электронную почту, полный адрес, номер домофона, внутренний телефон, номер подъезда, этаж, другую информацию для курьера, которая способна ускорить оформление и доставку заказа);
• покупатель заранее оформляет пропуск курьеру продавца, если место доставки заказа расположено на охраняемой территории;
• если вес груза в заказе превышает 10 кг, то заказанный товар доставляется только до подъезда либо проходной первого этажа без подъёма или опускания на другие этажи;
• если вес заказа превышает 10 кг или груз в заказе крупногабаритный, необходимо дополнительно согласовать возможность и стоимость доставки со специалистом нашего интернет-магазина;
• если заказываемый Вами товар отсутствует на складе и не может быть доставлен вовремя, мы уведомим Вас по телефону или электронной почте, о его появлении у нас на складе и сроке поставки, используя указанные Вами контактные данные.
• в случае, если специалист интернет-магазина в течение дня не сможет связаться с Вами по указанному телефону, доставка заказа в этот день не производится; если специалист не сможет связаться с Вами в течение трех дней, то заказ аннулируется.

Получение товара